四川真迪鋁業(yè)有限公司重視產(chǎn)品質(zhì)量,視質(zhì)量為企業(yè)的生命,重視信譽(yù)及產(chǎn)品售后服務(wù)。以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以優(yōu)良的服務(wù)全力配合用戶施工,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和用戶的益。為此,我們作出如下******:
1、 四川真迪鋁業(yè)有限公司按照相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或用戶要求及雙方簽署的技術(shù)協(xié)議進(jìn)行,并進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn),每批均附有產(chǎn)品合格證及質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,用戶可依此為依據(jù)驗(yàn)收。
2、用戶在安裝調(diào)試前,我方技術(shù)人員將向用戶進(jìn)行技術(shù)交底,用戶應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收和安裝,在正常有效使用年限內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題, 新邁將及時(shí)提供維修和三包服務(wù)。(該工程******一年內(nèi)出現(xiàn)非質(zhì)量問(wèn)題保修,三包包含:包修,包維護(hù),包檢測(cè),除人為因素導(dǎo)致產(chǎn)品損害或者自然災(zāi)害外)
3、四川真迪鋁業(yè)有限公司服務(wù)******要求,建立了用戶檔案,并定期回訪用戶,對(duì)用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行答復(fù)并將信息反饋和處理。對(duì)產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)條件免費(fèi)技術(shù)服務(wù),并派人現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
4、無(wú)論何種原因如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我們接到反饋立即回復(fù),用戶保留好現(xiàn)場(chǎng),我們?cè)诮拥酵ㄖ?4 小時(shí)(省內(nèi)48 小時(shí))內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)處理。
5、我們定期組織技術(shù)交流和座談,與廣大用戶充分交換意見(jiàn),歡迎提出寶貴建議,我們將竭誠(chéng)為用戶提供******的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)。
6、產(chǎn)品需要增補(bǔ)的,不論數(shù)量多少將以更快速度送貨到現(xiàn)場(chǎng)。(省內(nèi)48小時(shí)以內(nèi))
售后服務(wù)電話:186-8352-5662(周先生)